เราได้รวบรวมคำถามที่คุณถามเข้ามาบ่อยที่สุดไว้ในหน้านี้ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือการถอนเงินกลับเข้าบัญชี ทุกคำตอบอยู่ที่นี่แล้ว
หน้านี้รวมคำถามจริงที่คุณและผู้ใช้คนอื่นๆ จากขอนแก่นจนถึงทั่วประเทศส่งเข้ามาหาทีมซัพพอร์ตของเรา แต่ละข้อตอบตรงจุด ไม่มีคำศัพท์ทางเทคนิคที่ไม่จำเป็น เรื่องการชำระเงินในประเทศผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ก็อยู่ที่นี่ครบ รวมถึงขั้นตอนยืนยันตัวตน วิธีเปลี่ยนรหัสผ่าน และการตรวจสอบสถานะการถอนเงิน ถ้าคุณไม่เจอคำถามที่ต้องการ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องโดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้เช่นกัน
ถ้าคำถามของคุณไม่อยู่ในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยเรื่องบัญชี การฝากและถอนเงิน รวมถึงปัญหาการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยตรง ผู้ใช้ในขอนแก่นหรือทุกจังหวัดทั่วไทยสามารถส่งคำถามได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเลขบัญชีและรายละเอียดปัญหา ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง
ส่งรายละเอียดคำถามพร้อมสกรีนช็อตมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับปัญหาที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการตรวจสอบบัญชีอย่างละเอียด
ติดต่อผ่าน LINE เพื่อรับความช่วยเหลือเรื่องบัญชีและการชำระเงินในประเทศ สะดวกใช้งานบนมือถือและตอบกลับเป็นภาษาไทย
1688liking ออกแบบระบบบัญชีและช่องทางฝาก-ถอนให้รองรับการใช้งานจริงในประเทศไทย ทั้ง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ล้วนผ่านการทดสอบจากฝั่งเราก่อนเปิดให้บริการ ข้อมูลบัญชีของคุณถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL ทุกการเชื่อมต่อ ไม่ว่าจะเข้าจากมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์
การเข้าสู่ระบบใช้รหัส OTP ทุกครั้ง ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมถูกเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา ไม่มีการแชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอก
รองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยเฉพาะ ไม่ต้องผ่านตัวกลาง และสามารถยืนยันยอดได้จากแอปธนาคารของคุณโดยตรง
ทีมงานรับเรื่องเป็นภาษาไทย พร้อมช่วยเรื่องบัญชี การยืนยันตัวตน และการถอนเงิน ไม่ใช่แค่ส่งต่อระบบอัตโนมัติ
ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปแยก เปิดผ่านมือถือหรือแท็บเล็ตได้เลย ระบบปรับหน้าจออัตโนมัติเพื่อให้ใช้งานสะดวกทุกขนาดจอ
หน้าคำถามที่พบบ่อยนี้ครอบคลุมทุกหัวข้อหลักที่เกี่ยวกับบัญชีและการชำระเงิน ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เข้าถึงได้ผ่านมือถือได้ทันที ข้อมูลทุกส่วนได้รับการปกป้องด้วย SSL และแสดงผลเป็นภาษาไทยทั้งหมด เพื่อให้คุณหาคำตอบได้โดยไม่ต้องเสียเวลา
รวมคำถามที่สมาชิกถามเข้ามาซ้ำบ่อยที่สุด ตั้งแต่เรื่องการสมัครบัญชี การฝากเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ไปจนถึงวิธีถอนเงินและการติดต่อทีมงาน ถ้าไม่เจอคำตอบที่ต้องการในนี้ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต